🧨 “가전제품 공짜라더니… 매달 빠져나간다?” 구독 사기의 덫, 알고 막자!

 

“에어컨, 정수기, 안마의자까지 다 무료로 드릴게요!”
“1년만 쓰시면 내 거 됩니다~!”

요즘 이런 말로 접근해
✔️ 어르신들
✔️ 혼자 사는 분들
✔️ 경제적 여유가 부족한 분들
을 대상으로 한 ‘가전제품 구독 사기’가 급증하고 있어요.

📉 이름은 그럴듯하게 “렌탈”, “구독”, “무료 체험”
하지만 실제로는
👉 장기 계약 + 비정상 청구 + 해지 불가

오늘은
이 사기가 어떻게 이뤄지는지,
어떻게 막을 수 있는지,
이미 당했다면 어떻게 해결해야 하는지
하나하나 알려드릴게요!

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💣 1. 가전제품 구독 사기란?

겉으로 보기엔 정상적인 렌탈 계약,
하지만 실상은 고의적으로 오해를 유도하거나,
해지 불가 조항을 숨기는 불공정 계약입니다.

📌 사기 유형 예시

유형	설명
🎁 "무료 증정" 사기	가전제품을 ‘선물’처럼 주면서 실제는 렌탈 계약 체결
📞 전화 유도 계약	ARS나 상담전화로 무심코 '네'라고 답하면 계약 완료 처리
🧾 숨겨진 의무기간	해지 시 위약금 수십만 원 이상 청구, 심지어 제품 회수도 불가
👴 고령자 대상 방문판매	어르신에게 "국가보조사업", "무료 혜택"이라 속이고 계약 유도

❗ 문제는 대부분 실제 계약서를 보여주지 않거나,
설명을 의도적으로 빠뜨린다는 점이에요.

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🧾 2. 이런 사기, 실제로 이렇게 벌어집니다

✔️ 어르신 집에 방문해서 말로만 계약 설명
✔️ 제품 설치 후 “한 달 써보고 결정하세요”
✔️ 사실상 이미 3~5년 장기 구독 계약 체결 완료
✔️ 한 달 뒤부터 매달 자동이체 2~5만 원씩 빠져나감
✔️ 해지하려면 위약금 수십만 원 + 회수비용 요구

🧨 그리고 대부분 제품은 시중가보다 훨씬 저렴한 저가 제품!

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🔍 3. 내가 사기당했는지 확인하는 법

 

1. 갑자기 정체불명의 렌탈비/구독료가 자동이체된다
2. 어르신이 “공짜로 받았다”는 가전이 하나 생겼다
3. 전화로 뭐 ‘받겠다고 한 적은 있는데’ 계약서를 본 적 없다
4. 해지하려고 하니 “위약금 50만 원” 소리 듣는다

🛑 이 중 하나라도 해당된다면, 사기성 계약 가능성 높습니다.

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🧠 4. 사기 대처법 (이미 당했거나 의심될 경우)

✅ ① 계약서 확인

• 계약서를 반드시 요구
• 제품명, 렌탈료, 의무기간, 해지 조건 확인
• 서명일자와 계약 시작일 불일치 여부 확인

✅ ② 철회 요청 (7일 이내)

• 계약 후 7일 이내라면 청약철회 가능
• 서면 또는 이메일로 ‘계약 해지 의사’ 명확히 전달
• 제품은 포장된 상태로 두세요

✅ ③ 피해 신고

• 1372 소비자상담센터 (www.ccn.go.kr / ☎️ 1372)
• 공정거래위원회 전자상거래팀
• 한국소비자원 피해구제 신청

❗ 특히 고령자나 장애인 대상 피해는 조사 우선 대상입니다.

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🛡️ 5. 사기 예방을 위한 꿀팁

✔️ “무료” “공짜” “정부지원” 등 말에 현혹되지 말기
✔️ 계약서 없이 설치부터 하는 업체는 무조건 거절
✔️ 고령자 가정에는 가족이 계약여부 꼭 확인
✔️ 전화상담 중 “네”라고 답하는 것도 주의!
✔️ 의심되면 바로 1372 소비자상담센터 신고

📢 "확인해볼게요", "잠깐만요" 같은 모호한 표현도 계약 체결로 악용될 수 있어요.

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💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

❓ 진짜 무료 체험인 줄 알았는데 구독이었어요. 계약 취소되나요?

👉 7일 이내면 청약철회 가능, 이후에도 설명이 미비했다면 불공정계약으로 취소 요청 가능

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❓ 고령 부모님이 계약했는데 전혀 모르고 계세요.

👉 가정방문 사기 가능성 높습니다.
👉 계약 확인 후 1372센터 또는 지자체 소비자보호센터에 신고하세요.

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❓ 해지 위약금이 너무 과도한데 안 낼 방법은 없나요?

👉 계약서에 위약금 근거 조항이 불명확하면 불공정약관으로 대응 가능해요.

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🏁 결론: 공짜보다 무서운 건 ‘숨은 요금’입니다

 

“공짜니까 일단 받아보세요”라는 말,
사실은 ‘몇 년 동안 요금 내세요’의 다른 표현일 수 있어요.

📌 핵심 요약

• 가전제품 ‘무료’라는 말에 속지 말기
• 계약 전 반드시 문서로 조건 확인
• 7일 내 철회 가능, 이후에는 소비자원 상담 필요
• 피해 시 1372센터·공정위 적극 신고

🧓 특히 어르신 가정, 자녀가 반드시 체크해주세요.
“설명은 들었지만 기억이 잘 안 나”는 상황,
그게 바로 사기의 시작일 수 있습니다.

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